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9 Luglio 2024UNI EN ISO 9001:2015: Il Sistema di Gestione della Qualità per le Aziende
La UNI EN ISO 9001:2015 è lo standard internazionale per la gestione della qualità, applicabile a qualsiasi organizzazione, indipendentemente dal settore o dalla dimensione. DUE C IT supporta le aziende nell’implementazione di questo standard, garantendo conformità e miglioramento continuo dei processi aziendali.
Cosa Rappresenta la UNI EN ISO 9001:2015?
La certificazione ISO 9001:2015 assicura che l’azienda abbia un sistema di gestione della qualità efficiente. DUE C IT aiuta le imprese a valutare rischi e opportunità, migliorare le operazioni e rispettare i requisiti normativi. L’azienda fornisce consulenze specializzate, dall’analisi iniziale fino all’ottenimento della certificazione.
Quale documentazione occorre per fare ISO 9001?
Per ottenere la certificazione ISO 9001, è necessaria una serie di documenti che dimostrano la conformità ai requisiti della norma. DUE C IT assiste le aziende nella preparazione di documenti come il manuale della qualità, le procedure operative e i registri, fondamentali per dimostrare l’efficienza del sistema di gestione.
Come ottenere la certificazione ISO 9001?
Ottenere la certificazione con il supporto di DUE C IT prevede diverse fasi:
- Analisi dei processi: DUE C IT valuta i processi aziendali esistenti e individua le aree di miglioramento.
- Implementazione: L’azienda fornisce soluzioni per allineare i processi ai requisiti della norma.
- Audit: DUE C IT affianca l’azienda durante gli audit interni ed esterni.
- Certificazione: In collaborazione con un ente accreditato, DUE C IT garantisce il superamento dell’audit finale.
In quale caso è obbligatoria la certificazione ISO 9001?
Sebbene la ISO 9001 non sia obbligatoria per legge, in alcuni settori regolamentati, come quello pubblico, automotive o farmaceutico, può diventare un requisito necessario per partecipare a gare d’appalto o collaborare con aziende partner. DUE C IT è specializzata nell’accompagnare le imprese milanesi e italiane nell’ottenimento delle certificazioni richieste.
Cosa significa certificazione ISO 9001?
La certificazione ISO 9001 attesta che l’azienda ha implementato un sistema di gestione della qualità conforme agli standard internazionali. DUE C IT aiuta le aziende a garantire che i loro processi siano efficienti e soddisfino le aspettative dei clienti, favorendo il miglioramento continuo.
Principi Chiave della ISO 9001:2015
- Orientamento al cliente: DUE C IT aiuta le aziende a focalizzarsi sulle esigenze dei clienti e a fornire prodotti e servizi che rispondano costantemente alle loro aspettative.
- Leadership: DUE C IT sostiene l’adozione di un approccio alla leadership che promuova il miglioramento continuo e il coinvolgimento di tutti i livelli aziendali.
- Gestione dei processi: DUE C IT ottimizza i processi aziendali per garantire l’efficienza operativa, promuovendo un approccio basato sui processi e sull’analisi dei rischi.
- Miglioramento continuo: Il team di DUE C IT collabora con le aziende per creare un ciclo continuo di miglioramento, monitorando costantemente le prestazioni e adottando misure correttive quando necessario.
Vantaggi della Certificazione UNI EN ISO 9001:2015
- Maggiore efficienza operativa: L’approccio strutturato ai processi aziendali riduce errori e inefficienze. DUE C IT lavora a stretto contatto con le aziende per massimizzare i benefici della certificazione ISO 9001.
- Miglioramento della soddisfazione del cliente: Con DUE C IT, le aziende possono migliorare il livello di soddisfazione dei propri clienti, aumentando la fedeltà e la reputazione aziendale.
- Accesso a nuovi mercati: La certificazione ISO 9001, riconosciuta a livello internazionale, facilita l’espansione in nuovi mercati. DUE C IT aiuta le imprese italiane a espandere il proprio raggio d’azione.
- Miglioramento della gestione del rischio: DUE C IT identifica e valuta i rischi, garantendo che l’azienda sia preparata ad affrontarli e a prevenire eventuali problemi.
DUE C IT offre un supporto completo e personalizzato alle aziende durante tutto il processo di implementazione della UNI EN ISO 9001:2015. Il team parte da un’analisi approfondita dei processi aziendali esistenti, individuando le aree di miglioramento. Successivamente, aiuta a implementare le modifiche necessarie per conformarsi allo standard, preparando tutta la documentazione richiesta, come il manuale della qualità, le procedure operative e i registri. DUE C IT affianca le aziende durante gli audit interni ed esterni, fornendo anche formazione al personale. Una volta ottenuta la certificazione, l’azienda continua a supportare i clienti attraverso la manutenzione e l’ottimizzazione del sistema di gestione della qualità per garantire il miglioramento continuo. Questo approccio assicura che ogni cliente rispetti i requisiti normativi e ottenga una gestione efficace e sostenibile della qualità.
